プライバシーポリシー
「ぼくらのすまい」（以下「本サービス」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．取得する個人情報
本サービスでは、お問い合わせや住まいに関するご相談の際に、次の情報を取得する場合があります。
氏名または呼び名
メールアドレス
電話番号
LINEアカウントに関する情報
住所、勤務先、収入その他の申込み・審査に必要な情報
希望する物件、エリア、家賃、間取り、入居時期などの条件
パートナーや同居予定者に関する情報
お問い合わせ、ご相談および面談の内容
本サービスの利用履歴
Cookie、アクセス日時、端末情報などのウェブサイト利用情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
お問い合わせやご相談への回答
希望条件の確認および物件の紹介
物件の入居可否、募集状況その他の条件確認
内見の手配および同行
賃貸借契約または不動産売買契約に関する手続き
入居審査、住宅ローンその他の審査に必要な連絡および書類の準備
管理会社、貸主、売主、保証会社、金融機関その他の関係者との連絡
契約後および入居後のアフターフォロー
本サービスの改善および利用状況の分析
重要なお知らせやサービスに関するご案内
不正利用の防止および安全な運営の確保
法令上必要な対応
利用目的を変更する場合は、変更後の内容を本ページなどで公表します。
3．センシティブな情報の取扱い
本サービスでは、ご相談の過程で、お客様のパートナー関係や性的指向に関する情報をお伺いする場合があります。
これらの情報は、住まい探しや契約手続きに必要な範囲に限って取り扱い、お客様の意思に反して必要のない第三者へ伝えることはありません。
管理会社、貸主、保証会社その他の関係者への説明が必要な場合は、可能な限り、伝える内容や範囲を事前にご説明します。
4．個人情報の第三者提供
本サービスは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
賃貸借契約または不動産売買契約のため、管理会社、貸主、売主、買主、保証会社、金融機関、司法書士その他の関係者へ提供する必要がある場合
本サービスの運営に必要な範囲で業務を委託する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体などの法令上の事務に協力する必要がある場合
業務委託に伴う提供は、個人情報保護法上、一定の場合には第三者提供に当たらないものとして扱われますが、委託先を適切に選定し、必要な監督を行うことが重要です。
5．個人情報の安全管理
本サービスは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う委託先がある場合は、適切な管理が行われるよう必要な確認および監督を行います。
6．個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保管します。
保管の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
7．開示・訂正・削除などの請求
ご本人から、保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ご希望の方は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8．Cookieおよびアクセス解析について
本ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、氏名や住所など、お客様を直接特定する情報は含まれません。
Cookieの利用については、ブラウザの設定から変更できます。
本ウェブサイトはWordPressとエックスサーバーを利用して運営しています。現在、広告配信やアクセス解析のための外部ツールは導入していません。導入する場合は、取得する情報と利用目的を本ページ等に記載します。
9．外部サービスについて
本ウェブサイトでは、LINEその他の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービス上で取得される情報については、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。
10．外部サイトへのリンク
本ウェブサイトから外部サイトへ移動した場合、移動先のサイトにおける個人情報の取扱いについて、本サービスは責任を負いません。
各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
11．プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。
12．お問い合わせ窓口
サイト名
ぼくらのすまい
お問い合わせ方法
LINEよりご連絡ください。
サイト運営責任者
DAI